TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA RESERVAR SERVICIOS DE ALOJAMIENTO

  1. INTRODUCCIÓN

Este documento regula las condiciones generales para reservar alojamiento en línea a través dewww.italianluxuryhh.com («Sitio web») de SGE 2018, SL, Calle Irlanda, 8 – Residencial Faro Park n ° 114 – Playa Blanca 35580 Lanzarote, CIF: B76317437 (en adelante «SGE 2018»).

Todos los términos y condiciones particulares que puedan aplicarse se ponen a disposición del cliente antes de formalizar la reserva.

No obstante lo anterior, tenga en cuenta que estos términos y condiciones se aplican a cualquier tipo de reserva de alojamiento realizada con SGE 2018 por cualquier medio, incluido el teléfono, las ventas directas, etc.

  1. CONDICIONES DE RESERVA Y PRECIO

Al momento de la reserva, el cliente debe tener en cuenta que es obligatorio que haya al menos una persona mayor de 18 años por reserva.

En el momento de la reserva, es necesario que el Cliente informe a SGE 2018 del número de huéspedes que se alojarán, ya que esta circunstancia determinará el tipo y la tarifa del apartamento. El cliente debe tener en cuenta que los niños mayores de 1 años de edad pagan la misma tarifa que un adulto.

Cuando el Cliente realiza una reserva a través del sitio web, las tarifas indicadas en los resultados de búsqueda son las tarifas aplicables. Todos los precios se refieren a apartamentos completos. En el caso de que, una vez que se haya formalizado la reserva, se solicite un adulto adicional después de la reserva, SGE 2018 puede poner a disposición, cuando sea posible, una cama adicional en el apartamento reservado a un costo adicional de 20 euros por persona por día.

El precio indicado antes de la aceptación de estos Términos y condiciones y el pago de la reserva, es decir, antes de que el Cliente esté sujeto a cualquier contrato u obligación de pago, es definitivo y completo e incluye el precio de todos los productos seleccionados y todos los impuestos. aplicable.

En caso de cambios inesperados o problemas con la reserva, SGE 2018 se comunicará automáticamente con el Cliente para su aprobación / instrucciones, antes de especificar un cambio.

El precio no incluye ningún servicio no especificado además de extras como llamadas telefónicas, traslados, estacionamiento, etc.

SGE 2018 se reserva el derecho de cobrar un depósito de seguridad de 150 € por apartamento según lo informado en el momento de la reserva, para cubrir los daños en caso de que ocurran. Este depósito será devuelto si el apartamento está en perfectas condiciones y no se han producido accidentes.

  1. CONFIRMACIÓN DE RESERVACIÓN

El contrato estipulado entre el Cliente y SGE 2018 entrará en vigencia cuando SGE 2018 le proporcione al Cliente una confirmación por escrito de la reserva por correo electrónico.

Por lo tanto, después de hacer la reserva, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación, que también incluirá las condiciones de pago, la política de cancelación, la dirección del apartamento, nuestros números de teléfono y toda la información necesaria y útil para el reserva.

  1. CANCELACIÓN DE RESERVA
    1. Tarifa estándar: el cliente tiene 24 horas desde la reserva para cancelarla sin incurrir en ninguna penalización. En caso de cancelación dentro de los 30 días a partir de la fecha de llegada, SGE 2018 está autorizado a devolver el 50% de la reserva al cliente. En caso de cancelación después de 30 días a partir de la fecha de llegada, el cliente no tendrá derecho a un reembolso o modificación de las fechas.
  2. Tarifas promocionales: no son reembolsables ni modificables en ningún caso.

El cliente puede consultar las condiciones de cancelación aplicables a su reserva en el correo electrónico de confirmación.

Para cancelar su reserva, contáctenos por escrito, por correo electrónico, por teléfono o en la dirección webhttp://italianluxuryhh.com/index.php/le-tue-prenotazioni/ingresando el código de confirmación recibido por correo electrónico. Puede consultar nuestros datos de contacto en el sitio web.

  1. NO-SHOW

Si el cliente no se presenta en el apartamento en la fecha de llegada programada, sin previo aviso, SGE 2018 siempre cobrará el 100% de la estadía.

  1. MODIFICACIÓN DE RESERVA
    1. Modificación de la reserva por parte del cliente.

En el caso de las tarifas estándar, el cliente puede modificar su reserva, siempre que haya disponibilidad, hasta 40 días antes de la fecha de llegada sin costo adicional. Después de este período, en caso de cambios, se cobrará la primera noche de estadía ya pagada por el Cliente.

En el caso de las tarifas promocionales, los cambios no están permitidos y no son reembolsables.

Puede contactarnos por correo electrónico o por teléfono con los cambios que desee, como agregar noches a su reserva, el número de personas o cambiar el tipo de apartamento. Puede consultar nuestros datos de contacto en el sitio web.

Debe tenerse en cuenta que si necesita noches adicionales, dependerá de la disponibilidad en ese momento.

Si desea reducir el número de noches reservadas, el Cliente puede estar sujeto a una multa por cancelación, pero siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo.

  • Modificación de la reserva durante la estancia por parte del Cliente

Si el Cliente desea reducir su estadía y abandonar los apartamentos antes de la fecha programada para el final de la estadía, SGE 2018 no reembolsará el monto de las noches restantes hasta el día de salida programado originalmente.

Si el cliente desea extender la estadía, debe comunicarse con SGE 2018 lo antes posible para confirmar la disponibilidad y la tarifa correspondiente.

  • Cambio de reserva por SGE 2018

En el caso de que SGE 2018, por razones de fuerza mayor o circunstancias imprevistas, cambie una reserva, se comunicará de inmediato por correo electrónico o por teléfono al Cliente. SGE 2018 ofrecerá, cuando sea posible, un apartamento con las mismas características que el reservado.

Si el cliente no está de acuerdo con la alternativa propuesta, puede cancelar su reserva sin estar sujeto a la política de cancelación, recibiendo el monto pagado hasta el momento. En este caso, SGE 2018 no asume ninguna otra responsabilidad por la cancelación total o parcial de la reserva.

  1. MÉTODO DE PAGO

En el caso de reservas no reembolsables o reembolsables, el importe total de las mismas se cargará a su tarjeta de crédito en el momento de la reserva.

Los pagos pueden hacerse en efectivo, con tarjeta de crédito / débito (Visa, MasterCard o American Express) o por transferencia bancaria. En el caso de una transferencia bancaria, tenga en cuenta que su banco puede cobrarle una tarifa de transferencia bancaria internacional.

En caso de pago mediante transferencia bancaria, tenga en cuenta que la reserva no se confirmará hasta el recibo del recibo de la transferencia bancaria por correo electrónico y la reserva estará sujeta a la confirmación del depósito que debe haber sido pagado con al menos 3 días de antelación, en el caso de transferencias nacionales, y con al menos 15 días de anticipación, para transferencias internacionales.

  1. EXCLUSIÓN DEL DERECHO DE RETIRO

Le informamos que el derecho de desistimiento de los contratos a distancia previstos por la Directiva 2011/83 / UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos del consumidor está excluido, entre otras cosas, en los contratos de suministro de alojamiento. Por lo tanto, el derecho de desistimiento no se aplica a los servicios de alojamiento proporcionados por SGE 2018.

  1. ALOJAMIENTO Y ESTÁNDARES DE ESTANCIA

A continuación se muestra una descripción de las reglas SGE 2018 para alojamiento y estadía. En el caso de que el cliente o cualquiera de los invitados o acompañantes no cumpla con cualquiera de las reglas especificadas en este documento, SGE 2018 se reserva el derecho de solicitar unilateralmente, de acuerdo con sus propios criterios, al cliente que abandona el alojamiento, sin que en ningún caso tenga derecho a cualquier compensación o indemnización por parte de SGE 2018.

  • Llegada Salida

Llegada:El apartamento estará disponible a partir de las 15: 00h. Si por algún motivo llega antes de esta hora, informe a SGE 2018 e intentaremos recibirlos con anticipación cuando sea posible.

Tenga en cuenta que para las llegadas después de las 22: 00h, hay un cargo adicional de € 20.00 que se pagará, junto con su alojamiento, a la persona responsable de su recepción. En caso de llegadas entre las 22:00 y las 00:00, es esencial informar a SGE 2018 por correo electrónico. NO SE PERMITEN LAS COMUNICACIONES DE PROGRAMACIÓN, MODIFICACIONES O CANCELACIONES TELEFÓNICAS.

Salida:La salida debe hacerse antes de las 10: 00h, en caso de que quiera partir más tarde, verifique la disponibilidad a la llegada o antes de la fecha de salida. Previa solicitud y según disponibilidad, es posible permanecer en el apartamento hasta las 13: 00h con un costo adicional de € 20.00 por apartamento. Para salidas después de las 13: 00h se cobrará como un día adicional de estadía.

  • Identificación

Al llegar al alojamiento de SGE 2018, es esencial que el cliente y todos los invitados se identifiquen con su documento de identidad.

Del mismo modo, en el caso de pagos con tarjeta de crédito, el Cliente debe presentar la misma tarjeta de crédito utilizada para la reserva junto con la tarjeta de identidad del titular de la tarjeta. Si no es el propietario, debe presentar una autorización acompañada de una fotocopia del propietario.

  • Número de invitados

El número de personas por apartamento no puede exceder el número máximo de personas incluidas en la reserva, excepto para niños menores de 2 años. Las cunas están disponibles bajo petición con un cargo adicional de 10 € por cuna por noche.

Si SGE 2018 descubre que el número de invitados excede el número de personas incluidas en la reserva, se cobrarán 20 euros por noche por cada huésped adicional.

  • Mascotas

No se permiten mascotas, excepto en los casos en que SGE 2018 lo autorice expresamente. En estos casos particulares, el Cliente debe comunicarse con SGE 2018 por correo electrónico para procesar esta autorización, que debe ser aprobada previamente.

  • Limpieza
    Los apartamentos se limpian solo antes de que llegue el cliente. Para estancias de más de 9 días, se realizará una limpieza adicional cada 7 días.

Al final de la estancia, el cliente debe abandonar el apartamento en condiciones razonables. De lo contrario, se le cobrará el costo de una limpieza adicional de 20 euros.

  • Comportamiento

La música ruidosa y las fiestas están totalmente prohibidas. Las horas de descanso son de 22: 00h a 09: 00h y deben respetarse.

Al reservar un apartamento, el cliente debe tener en cuenta que en caso de escándalo o música demasiado alta y los vecinos se quejan de SGE 2018 y / o llaman a la policía, este tipo de evento puede conducir a un desalojo inmediato, independientemente de hora del día o de la noche. En caso de que los vecinos o la policía llamen al número de emergencia de SGE 2018, el Cliente deberá pagar 150 €, la tarjeta provista en el momento de la reserva o el depósito pagado en el momento de la reserva como garantía.

Apreciamos su comprensión y colaboración en este asunto y esperamos que comprenda que estas reglas son necesarias para una convivencia basada en el respeto.

Esperamos un comportamiento cívico correcto por parte del cliente y de todas las personas que lo acompañan. Si alguno de los invitados no se comporta de manera correcta y responsable, SGE 2018 se reserva el derecho de pedirle al cliente y a sus acompañantes que abandonen el apartamento de inmediato, sin derecho a reclamos futuros ni ningún tipo de compensación. Esto da como resultado la pérdida del alojamiento restante y, si corresponde, el depósito de seguridad.

  • Muebles y limpieza

El cliente se compromete a mantener los muebles y todo el contenido del apartamento en las mismas condiciones en que se encontró a la llegada.

SGE 2018 tendrá derecho a solicitar a aquellos clientes que no cumplan con los criterios de limpieza, o que causen daños a los muebles debido al uso indebido, compensación por los mismos (mínimo € 50); la tarjeta de crédito provista en la reserva o el monto pagado como depósito actuará como garantía.

Esperamos un comportamiento cívico correcto de su parte y de parte de todos los que lo acompañan.

SGE 2018 se reserva el derecho de solicitar un depósito de € 150 por apartamento a la llegada, para cubrir los daños en caso de que ocurran. SGE 2018 puede bloquear el monto del depósito en la tarjeta de crédito del cliente o, en el caso de que el cliente no tenga una tarjeta de crédito, el pago se realizará en efectivo. En el caso de que el cliente no pague el depósito solicitado, SGE 2018 se reserva el derecho de prohibir que el cliente y / o invitados ingresen al apartamento. Este depósito será devuelto a la salida si el apartamento está en perfectas condiciones y no se han producido accidentes.

  • Entregando las llaves

El cliente debe dejar las llaves en la recepción de los apartamentos o en el buzón de la planta baja (si la salida se realiza antes de las 09:00).

La pérdida de las llaves conlleva un costo de 50 €.

Además, en caso de que el personal deba mudarse fuera del horario de recepción establecido (de 9:00 a 21:00) por razones ajenas al control de SGE 2018 luego del uso indebido del apartamento por parte del Cliente, olvidando, pérdida de llaves o negligencia, el cliente tendrá que pagar un costo de 25 euros.

  • No fume.

Por ley, está estrictamente prohibido fumar en los apartamentos (incluidos en los balcones). En caso de detección de que el cliente ha fumado en el alojamiento, la multa es de 90 € y se cargará a la tarjeta de crédito del cliente.

  1. RESPONSABILIDAD DE SGE 2018

SGE 2018 no es responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda ocurrir como consecuencia del uso indebido del apartamento por parte del cliente, que incluye, entre otros, la pérdida por incendio, robo o comportamiento delictivo. En caso de violación, SGE 2018, a su discreción, tendrá derecho a pedirle al cliente que abandone el apartamento y le cobrará al cliente, con tarjeta de crédito o efectivo, el monto equivalente al material roto o deteriorado, siempre que el cliente acepta expresamente

  1. LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SGE 2018 reconoce la importancia de proteger la información personal de sus usuarios y clientes y de mantenerla confidencial y segura de acuerdo con la legislación vigente.

Esta declaración de privacidad describe el procesamiento de datos de nuestros usuarios y clientes recopilados a través de www.italianluxuryhh.com («Sitio»), por teléfono o por cualquier otro canal de comunicación, por lo tanto, se recomienda que nuestros usuarios y clientes lean detenidamente esta declaración de privacidad para proporcionar a SGE 2018 datos personales que pueden requerir que estén completamente informados, en particular sobre la obligación de proporcionar datos y los fines de su procesamiento.

También le informamos que en el futuro se pueden hacer cambios a esta declaración de privacidad para garantizar el cumplimiento constante de la ley aplicable para adaptarla a la nueva legislación o jurisprudencia.

  • Responsable del tratamiento

Los datos personales se procesarán de forma automática y / o manual y se ingresarán en el archivo propiedad de SGE 2018, SL, Calle Irlanda, 8 – Residencial Faro Park n ° 114 35580 Playa Blanca – Lanzarote, CIF: B76317437 (en adelante «SGE 2018» o «El procesador de datos»).

  • Recogida y finalidad del tratamiento de datos personales.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 sobre la protección de datos personales («LOPD») y su reglamento de implementación RD 1720/2007 («RDLOPD»), informamos a nuestros usuarios y clientes que sus datos personales se recopilan, almacenan y procesado de forma automática y / o manual por Grupo Roisa en la forma y para los fines descritos a continuación y de acuerdo con las disposiciones de la LOPD y RDLOPD.

SGE 2018 puede recopilar datos de usuarios y clientes:

– Directamente por el usuario porque proporciona sus datos directa y electrónicamente al completar cualquier formulario disponible en www.italianluxuryhh.com («Sitio») o por teléfono para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

– El procesamiento de los datos personales del usuario que visita y consulta el sitio web se limita a los llamados «datos de navegación», es decir, a aquellos datos que necesariamente se transmiten al sitio web por la acción de los sistemas informáticos a cargo de su administración y Comunicación en Internet en sí. Los datos de navegación incluyen, por ejemplo, direcciones IP o nombres de dominio de computadoras utilizadas por el usuario que se conecta al Sitio, así como una serie de parámetros relacionados con el tipo de sistema operativo utilizado por el usuario. Los datos de navegación anteriores y, por ejemplo, el número o la duración de las visitas al Sitio, son recopilados y procesados ​​por SGE 2018 exclusivamente para fines estadísticos y anónimos y para verificar el correcto funcionamiento del Sitio y mejorar su funcionamiento.

– A través del sitio web, a través del uso de cookies. Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede almacenar en el disco duro de una computadora para almacenar algún tipo de información del usuario. Solo puede leerlo el sitio web que lo envió al equipo. Estos dispositivos están asociados exclusivamente con un solo usuario y su dispositivo de acceso. Las cookies son archivos enviados por el sitio web y almacenados en el navegador del usuario por medio de un servidor web para el mantenimiento de la sesión de navegación almacenando su dirección IP (de su computadora) y cualquier otro dato de navegación. Se entiende que el usuario da su consentimiento para usar y continuar navegando por el sitio web,

Las cookies son archivos enviados por el sitio web y almacenados en el navegador del usuario por medio de un servidor web para el mantenimiento de la sesión de navegación almacenando su dirección IP (de su computadora) y cualquier otro dato de navegación.

Tipos de cookies utilizadas en nuestro sitio web

  1. a) Cookies técnicas: son estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio.
  2. b) Cookies de personalización.: se utilizan para facilitar la navegación en el Sitio, para recordar las opciones elegidas en el Sitio y para proporcionar funciones más personalizadas.
  3. c) Cookies analíticas para la detección estadística de actividad y tráfico.: recopilar información sobre el uso del Sitio, las páginas visitadas y los posibles errores que pueden ocurrir durante la navegación. Estas cookies no contienen datos personales.
  4. d) Cookies con fines publicitarios.: se utiliza para recopilar información para hacer que la publicidad sea más interesante para el usuario y para mostrar anuncios en el sitio web o en sitios de terceros u otras campañas publicitarias en línea. La mayoría de estas cookies son «cookies de terceros», por lo tanto, son cookies de entidades externas a nosotros.
  5. e) Cookies sociales: necesario para interactuar con los widgets de redes sociales como Facebook, Google, Twitter, Twitter, etc.

Al cambiar la configuración de su navegador, puede deshabilitar las cookies o recibir una advertencia antes de aceptar una o eliminar todas las cookies instaladas. Cada navegador tiene diferentes procedimientos para administrar su configuración, por lo que a continuación se detallan cómo administrar las cookies en los principales navegadores:

También invitamos a nuestros usuarios y clientes a consultar el siguiente sitio webhttp://www.youronlinechoices.com/esdonde pueden encontrar información útil sobre el uso de cookies y las medidas que pueden tomar para proteger su privacidad en Internet.

Además de lo que ya se ha especificado, los usuarios y / o clientes autorizan expresamente a SGE 2018 a utilizar los datos personales proporcionados para los siguientes fines:

  1. Recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos con el fin de establecer y gestionar relaciones contractuales operativas y administrativas relacionadas con la prestación del Servicio SGE 2018, incluido el uso de dichos datos para enviar comunicaciones relacionadas con el desarrollo del servicio cubierto por el contrato por correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación.
  2. Cumplimiento de obligaciones legales.
  3. Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico o cualquier otro medio equivalente de comunicación electrónica sobre productos o servicios similares o relacionados con los ofrecidos por SGE 2018 en los términos previstos por el art. 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información. Ocasionalmente, estas comunicaciones comerciales pueden enviarse individualmente.
  4. Envío de las «Mejores ofertas»: sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, y solo con el consentimiento expreso del usuario, SGE 2018 procesará los datos para enviarlos por correo electrónico, teléfono, correo postal, SMS, MMS o cualquier otro medio de comunicación equivalente, de las mejores ofertas en cualquier tipo de producto y servicio comercializado por SGE 2018 o por sus socios o colaboradores comerciales que operan en los siguientes sectores: turismo, ocio y restauración, eventos, deportes, música, música, moda, indumentaria, decoración textiles, bienes de consumo, alimentos y bebidas, finanzas, energía, medios, nuevas tecnologías, telecomunicaciones, publicaciones y publicaciones, medio ambiente, comercio minorista y servicios generales.

El procesamiento de datos para este propósito es opcional y se solicitará expresamente al usuario que acepte recibir las mejores ofertas como se describe anteriormente. En ausencia de dicho consentimiento, SGE 2018 no enviará las ofertas comerciales mencionadas en este párrafo.

  • Naturaleza obligatoria y opcional de proporcionar datos

La provisión de los datos solicitados en el momento de la reserva es obligatoria para completar el proceso de reserva. Sin embargo, en los formularios de recopilación de datos, los datos que se consideran necesarios para los servicios solicitados están marcados con un asterisco.

  • Veracidad y calidad de los datos. Edad de la mayoría

Los usuarios y clientes de SGE 2018 garantizan y son, en cualquier caso, responsables de la veracidad, precisión, validez y autenticidad de los datos personales proporcionados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Del mismo modo, los usuarios y clientes reconocen que, en caso de no proporcionar sus datos de manera veraz y actualizada, SGE 2018 no podrá proporcionar los servicios que solicitaron.

Finalmente, los usuarios y clientes declaran que son mayores de edad o tienen la autorización correspondiente de sus representantes legales.

  • Seguridad de datos.

SGE 2018 se compromete a respetar la obligación de secreto de los datos personales y la obligación de tratarlos de forma confidencial, y con este fin toma las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con las disposiciones de la ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de datos personales y otras leyes aplicables. Sin embargo, los usuarios y clientes deben ser conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y, por lo tanto, SGE 2018 no puede garantizar la inviolabilidad total y absoluta de sus archivos de datos, ni el funcionamiento perfecto de sus mecanismos de protección y seguridad.

  • Derechos de los usuarios y clientes con respecto a la protección de datos personales.

Los usuarios y / o clientes pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación previstos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos personales y otras regulaciones aplicables, contactando a SGE 2018, adjuntando una copia de identidad nacional, escribiendo a la dirección de correo electrónicoinfo@sgeinvestment.com o en Calle Irlanda n ° 8 – Residencial Faro Park n ° 114 – 35580 – Playa Blanca – Lanzarote

Además, si el usuario y / o el cliente no desea recibir ofertas comerciales o promocionales por correo electrónico de SGE 2018, además de ejercer los derechos indicados anteriormente, puede retirar su consentimiento enviando un correo electrónico a info@sgeinvestment.comindicando la palabra «Eliminar» en el campo «Objeto».

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  2. Si el cliente es un profesional o una empresa.

Estas Condiciones Generales se rigen, en la medida permitida por la ley aplicable, por la ley española. Además, en la medida permitida por la ley aplicable y los acuerdos internacionales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales de Arrecife, España, por cualquier asunto relacionado con la interpretación, ejecución o aplicación de estos Términos y Condiciones, renunciando expresamente a cualquier jurisdicción que puede corresponder, siempre que la ley aplicable no establezca una jurisdicción obligatoria específica.

  • Si el cliente es un consumidor

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española o, si reside fuera de España, por la ley del país de residencia.

Cualquier disputa relacionada con estas Condiciones Generales estará sujeta a la jurisdicción del lugar de residencia del Cliente y, en el caso de que dicha jurisdicción no sea obligatoria por ley, a elección del Cliente, la de su residencia o el domicilio de Grupo Roisa.

Tenga en cuenta que es posible utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea para los servicios prestados por las empresas de la Unión Europea (la «Plataforma ODR»), que la Comisión Europea pone a disposición de todos sus ciudadanos en el siguiente enlacehttp://ec.europa.eu/consumers/odr/

Por lo tanto, los consumidores en la Unión Europea pueden enviar sus quejas a SGE 2018 SL a través de la Plataforma ODR utilizando la dirección de correo electrónico de SGE 2018.

Le informamos que esta dirección de correo electrónico solo puede usarse con el propósito de enviarnos su queja a través de la plataforma ODR. Por lo tanto, cualquier correo electrónico enviado a la direccióninfo@sgeinvestment.comfuera del procedimiento establecido a través de la Plataforma ODR, no se puede seguir.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales se rigen, en la medida permitida por la ley aplicable, por la ley española. Además, en la medida permitida por la ley aplicable y los acuerdos internacionales, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España, por cualquier asunto relacionado con la interpretación, ejecución o aplicación de estos Términos y condiciones, renunciando expresamente a cualquier jurisdicción que puede corresponder, siempre que la ley aplicable no establezca una jurisdicción obligatoria específica.